Do osobního účtu ve Versailles Casino se přihlásíte z počítače i z mobilu. Na PC stačí otevřít web v prohlížeči a použít tlačítko pro přihlášení, na telefonu funguje stejný postup v mobilním prohlížeči pro ios i android. Údaje zadáváte do přihlašovacího formuláře a po ověření se zobrazí zůstatek, historie transakcí a nastavení účtu.
Přihlášení vyžaduje založený účet; bez registrace se do osobní zóny nedostanete. Pro platby a výběry v Česku se u účtu používají metody jako visa, mastercard, skrill nebo neteller, a proto systém navazuje přístup k peněžence na ověřenou identitu a kontaktní údaje. Pokud máte zapnuté 2fa, po zadání hesla zadáte ještě jednorázový kód.
Otevři web Versailles Casino, vpravo nahoře klepni na „Přihlásit“ a zadej e-mail a heslo. Pokud máš uložené údaje v prohlížeči, potvrď je a přihlášení proběhne bez psaní.
Zkontroluj, jestli nepíšeš e-mail s překlepem a jestli nemáš zapnutý Caps Lock. Pak zkus přihlášení v anonymním okně nebo vymaž cookies pro stránku, protože stará relace umí přihlášení zablokovat.
Na přihlašovací stránce klikni na „Zapomenuté heslo“, zadej e-mail a otevři odkaz v doručené poště. Nastav nové heslo a přihlas se znovu, staré heslo přestane platit.
Ano, přihlašovací údaje fungují stejně na mobilu i na počítači. Použij stejný e-mail a heslo, případně dokonči ověření účtu, pokud tě systém po přihlášení vyzve.
Podívej se do složky Spam a Hromadné a zkus odeslat kód znovu. Když kód pořád nepřichází, vypni na chvíli blokování reklam nebo přepni síť z wi‑fi na mobilní data, protože doručení někdy brzdí filtry a připojení.
Po přihlášení může Versailles Casino vyžádat ověření totožnosti a platebních údajů, aby splnilo pravidla proti praní peněz a zabránilo zneužití účtu. V praxi se kontrola spouští při výběru, při změně citlivých údajů nebo při nestandardní aktivitě na účtu.
Kasino kontroluje shodu údajů mezi profilem, platební metodou a dokumenty. Dokumenty se posílají jako čitelné fotografie nebo skeny; nesmí být oříznuté, rozmazané ani zakryté.